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随着台湾对新型冠状病毒肺炎疫情管控措施加严，澳门航空由即时起豁免乘客相关退票和变更费用，具体内容如下：

　一、适用范围

1. 适用航线：所有涉及澳门往来台湾航线由澳门航空实际承运和挂NX航班号的代码共享航班675票证客票。

2. 开票日期：适用于2020年02月10日或之前开立的客票。

3. 旅行日期：适用于2020年02月10日至2020年03月28日并已确认机位的客票。

4. 适用旅客：持就读台湾学校证明文件的学生及家长

　二、 豁免政策

1. 符合以上条件的客票均可免手续费退票。

2. 符合以上条件的客票可免手续费不限次变更，并豁免补回舱差，变更后的旅行日期须在2020年6月30日或之前。(如疫情持续，旅行日期将延后并另行通告)

3. 退票或改期前请于原计划航班起飞前取消订座，并在客票有效期内提出（出票日起一年内有效）。

　三、退改方式

1. 原购票渠道（代理人﹑特约旅行社或OTA等。），请联系相关代理查询。